Fondatrice d’ITC · Paris et toute la France
Isabelle Templon-Molho, consultante en conduite du changement et fondatrice d’ITC
Ré-énergise l’entreprise par le sens, les forces et l’envie
Consultante et formatrice indépendante depuis 2011, Isabelle accompagne les dirigeants, les managers et les équipes dans les moments où une organisation doit bouger : fusion, nouveau dirigeant, croissance rapide, marché qui se dérobe, culture client à faire évoluer.
Un parcours en trois temps
Une quinzaine d’années à diriger le développement commercial de sociétés de services, où elle apprend ce qu’une organisation gagne, ou perd, selon la place qu’elle donne à ses clients et à ses équipes.
Sept ans ensuite à la tête de sa propre agence conseil, douze personnes, jusqu’à ce que la crise des subprimes y mette fin. Une expérience de dirigeante qui nourrit encore sa manière d’accompagner les dirigeants : sans théorie hors sol, avec le souci du résultat concret et du « dès lundi au bureau ».
Depuis 2011, Isabelle Templon Consulting. Une cinquantaine d’organisations accompagnées dans les services, l’industrie, l’ingénierie et le secteur public, avec un réseau de consultantes, coachs et formatrices qu’elle réunit selon les missions. Elle enseigne aussi l’entrepreneuriat, l’innovation et l’accompagnement du dirigeant en programmes de master.
Trois territoires d’intervention
Culture client
Décloisonner la relation client au-delà des commerciaux, y compris dans les organisations publiques, et faire évoluer les postures de tous ceux qui parlent aux clients.
La formation culture clientCommunauté managériale
Faire des managers une communauté qui fait corps, avec des rituels communs et une posture partagée, du Codir aux managers de proximité.
La formation communauté managérialeManagement appréciatif®
Manager par les forces plutôt que par les problèmes, avec l’Appreciative Inquiry comme méthode et une posture qui se travaille en deux jours.
La formation management appréciatif®Méthodes et certifications
- Appreciative Inquiry, la méthode de référence d’ITC, avec le soutien de l’IFAI
- Facilitatrice LEGO® Serious Play® certifiée depuis 2014
- Praticienne certifiée ANC (Approche neurocognitive et comportementale)
- École Toscane, transformation profonde des organisations
- Jeux-cadres de Thiagi, formée à l’animation participative
- Liberating Structures et codéveloppement professionnel
Enseignement et engagements
- Création et animation du module Innovation du MSc Consulting & Net Economy de l’ISG
- Référente et intervenante au programme 72 heures pour entreprendre
- Marraine bénévole de 60 000 rebonds, qui accompagne les entrepreneurs après un dépôt de bilan
- Membre de Pink Innov, réseau de femmes autour de l’innovation
- Conférencière : « Réveillez votre entreprise », leadership appréciatif, UEED 2023
Ce qu’elle écrit
- Les 7 facteurs de perte d’énergie de votre entreprise
- La culture client dans le secteur public : pourquoi tant de freins ?
- Accompagner le changement dans votre organisation : quand, pourquoi, comment
- Onze missions de conduite du changement racontées
Et aussi
Six prénoms, petite-fille de garagiste, un « laboratoire » créé à huit ans, un Erasmus en Écosse à dix-neuf, et une famille qui construit une maison tous les neuf ans. Le goût de faire, celui de comprendre, et celui de recommencer.
Un projet de transformation, une équipe à ré-énergiser ?
Parlons-enPage mise à jour le 09/10/2026