Accompagnement
et transformation d’entreprise

SITUATION

• Fusion, réorganisation
• Evolution de la stratégie
• Conjoncture difficile

BESOIN

• Faire prendre conscience des nouveaux enjeux
• Donner à regarder “devant”
• Se situer, se synchroniser
• Ouvrir les postures

En prenant appui sur l’environnement extérieur, en regardant la réalité des chiffres, nous allons nous synchroniser au marché d’aujourd’hui, sortir de notre regard tourné vers le passé et nous reconnecter à nos forces et nos valeurs d’aujourd’hui :

> EN AMONT, UNE PHASE D’ INVESTIGATION auprès des clients, fournisseurs, partenaires, institutionnels et auprès de l’interne : leur regard, leur ressenti, leurs intentions, leur comparatif, leur projection. Analyse du portefeuille clients, de la concurrence. Benchmark « sociétal »…

> LE JOUR J, UNE PHASE D’APPROPRIATION par les équipes : analyse des faits externes, des chiffres clés, des nouvelles normes sur les autres marchés, ce que ça nous dit, ça appelle à changer, nos ressentis

SITUATION

• Lancement ou relancement d’une offre, d’une clientèle
• Lancement d’une nouvelle dynamique managériale
• Situation à redresser

BESOIN

• Faire concrètement et rapidement
• Produire des résultats
• Mobiliser les équipes sur un sujet prioritaire
• Aller au bout !

En s’appropriant le sujet dans son environnement, élaboration d’un plan d’action opérationnel, codéfinition des objectifs et organisation de la mise en oeuvre à très court terme.

> OPTION 1 : IMMERSION 2 jours en équipe transverse, J1 le « quoi », J2 le « comment »
– THÉMATIQUE COMMERCIALE : prendre conscience de notre valeur, de nos atouts marché et des besoins clients. Repérer les potentiels et imaginer les actions court terme pour les exploiter
– THÉMATIQUE MANAGÉRIALE : définir notre ambition managériale et nos fondamentaux partagés > de la stratégie à sa traduction managériale opérationnelle, vers l’alignement des postures.
– THÉMATIQUE MARKETING : analyser notre portefeuille client actuel et potentiel, identifier et formuler les insights > formaliser l’offre et les key messages

> OPTION 2 : BUSINESS et MARKETING COACHING > Accompagnement du responsable marketing pour l’aider à construire, mettre en oeuvre et faire évoluer sa posture

SITUATION

• Entreprise “verticale”
• Equipes cloisonnées
• Sujet commercial délaissé
• Situation à risque

BESOIN

• Créer un élan collectif pour réveiller l’organisation
• Faire agir le plus grand nombre dans le même sens
• Remettre de l’énergie dans tous les rouages
• Créer des ponts, faire travailler les services ensemble

En 3 mois, entre volontaires, nous allons trouver un nouveau chemin (idées, processus, postures, actions concrètes) vers nos clients, comme si on démarrait une nouvelle structure.
1. Estimation du potentiel de business court terme et cadrage « expérience transversale » en séminaire codir élargi – 1 jour
2. Partage du cadre et recueil d’idées d’action – animation de 5 ateliers « brainstorm – 1 jour, tout niveau hiérarchique
3. Préparation du kick-off de la démarche / appel au volontariat – 1 jour
4. Coaching du sponsor interne de la démarche – 1 jour
5. Préparation au rôle d’équipe support du codir > atelier 1 jour
6. Préparation au rôle d’équipe projet – atelier 1 jour
7. Coaching des 6 pilotes projet
8. Séminaire retour d’expérience codir + équipes projet

QUI SOMMES-NOUS DEVENUS ET QUI SERONS-NOUS DEMAIN PAR NOUS-MÊME ?

> PHASE 1 – CODIR ET MANAGERS VOLONTAIRES 5 jrs
– JOUR 1 : nous reconnecter à notre ADN et à nos clients – nos histoires structurantes, notre identité actuelle …
– JOUR 2 ET 3 : dépasser nos visions et postures automatiques, se projeter dans un sens commun – nouvelles croyances collectives, appropriation de notre raison d’être « pour de vrai », notre rêve…
– JOUR 4 : puiser dans l’agilité individuelle pour nourrir l’agilité collective – mon alignement PRO / PERSO
– JOUR 5 : Définir la méthode la + adaptée pour déployer de façon modélisante et reproductible

> PHASE 2 – COLLABORATEURS VOLONTAIRES 5 jrs – même programme que pour codir et managers – 5 rencontres co-animées avec les managers. Consultation digitale de 100% de l’effectif, puis appel au volontariat pour former des groupes 100% transverses.
– JOUR 1 : nous reconnecter à notre ADN et à nos clients
– JOUR 2 ET 3 : dépasser nos visions et postures automatiques, se projeter dans un sens commun
– JOUR 4 : puiser dans l’agilité individuelle pour nourrir l’agilité collective – mon alignement PRO / PERSO
– JOUR 5 : Définir la méthode la + adaptée pour déployer de façon modélisante et reproductible – Co-construction des mises en mouvement des équipes

> PHASE 3 – REFERENTS INTERNES – VERS L’ANCRAGE DURABLE DES NOUVELLES PRATIQUES
1. Recrutement d’une équipe de référents / animateurs de la mise en pratique
2. Co-définir avec la DRH la stratégie de mise en oeuvre des pratiques : sujets, rituels, actions concrètes …
3. Création d’une « coopérathèque » vidéo et partage avec l’ensemble des collaborateurs > communication interne
4. Instauration de rituels de diffusion des videos > en « before » / en « wake-up », à chaque réunion d’équipe, à tous les niveaux
5. Toute expérience de transformation de pratique vers la coopération fait l’objet d’une video amateur postée sur la coopérathèque
6. Lancement du « coopérathon » : concours interne de la video la plus convaincante / efficace / émotionnelle etc